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Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales recabados serán tratados por:

2. Finalidad del tratamiento

En EFIX España tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros equipos GNSS, receptores RTK y software topográfico.
• Tramitar las solicitudes de reserva y las consultas sobre financiación realizadas a través del formulario de esta web.
• Atender las consultas que usted nos envíe por WhatsApp, a través del botón de contacto de esta web.
• Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias (Google Ads) y mejorar la web, únicamente si usted acepta las cookies de medición y publicidad.
• Proporcionar soporte técnico y asistencia posventa a nuestros clientes.
• Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes y proveedores.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que se haya prestado el consentimiento expreso para ello.

3. Datos que recogemos

A través del formulario de reserva de esta web recogemos únicamente: nombre y apellidos, empresa, teléfono, correo electrónico, equipo de interés y, si el interesado lo desea, un mensaje libre. Junto a estos datos se registra la fecha del consentimiento y la versión de esta política aceptada, como prueba del consentimiento prestado. No se solicitan categorías especiales de datos ni datos de pago.

Contacto por WhatsApp. Si pulsa el botón de WhatsApp, se abrirá una conversación con el número de EFIX España. Recibiremos su número de teléfono, su nombre de perfil y el contenido de los mensajes que decida enviarnos. Esa conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / Meta), ajenas a nuestro control.

Datos de navegación y medición. Solo si acepta las cookies de «Medición y publicidad», Google Ads y Google Tag Manager pueden recoger identificadores en cookies, su dirección IP, el identificador del clic en el anuncio, las páginas visitadas y las acciones realizadas (por ejemplo, pulsar el botón de WhatsApp o enviar el formulario). Con esta información no le identificamos personalmente: la usamos de forma agregada para saber qué anuncios funcionan. Si no lo acepta, no se carga ninguna herramienta de medición. Más información en nuestra Política de Cookies.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: para la atención de solicitudes de información y consultas por WhatsApp, el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies de medición y publicidad (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI). Puede retirarlo en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato: para la gestión de la compra de equipos, licencias de software y prestación de servicios de soporte técnico.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para la facturación y gestión contable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, los datos serán conservados durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Únicamente se comunican cuando existe una obligación legal o cuando resulta necesario para prestar el servicio solicitado:

• Entidades financieras: para tramitar las solicitudes de financiación, cuando el interesado así lo solicita.
• Empresas de transporte: para el envío de los equipos adquiridos.
• Gestoría y asesoría: para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales.

Para el funcionamiento de esta web utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• FormSubmit — envío de los formularios de contacto al correo de EFIX España.
• Google LLC / Google Ireland Limited — servicio de correo electrónico (Gmail), donde se reciben y gestionan las solicitudes, tipografías web (Google Fonts) y, solo con su consentimiento, medición y publicidad (Google Ads y Google Tag Manager).
• WhatsApp Ireland Limited (Meta) — canal de mensajería cuando usted decide contactarnos por WhatsApp.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), concretamente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a efixspain@gmail.com.

8. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GREENTEK 2020, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a efixspain@gmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en c/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

GREENTEK 2020, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Esta web se sirve mediante conexión cifrada HTTPS.